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El mail es uno de los servicios más utilizado por los usuarios. Es muy común que los proveedores de servicios incluyan en su oferta de paquetes facilidades de relay de mail y cuentas de correo electrónico, tanto para clientes finales como corporativos. La percepción del usuario en cuanto a la calidad del servicio depende en gran parte del buen funcionamiento del servicio de mail. PERT ha diseñado un servicio para el outsourcing de mail, que permite a los proveedores eliminar los problemas asociados al mail. El mismo se brinda sobre equipos dedicados (servidores) provistos por PERT, los que son monitoreados y administrados proactivamente para garantizar calidad y disponibilidad del servicio. El servicio provee funcionalidades de relay de mail (entrante y saliente) y casillas de mail pop e imap con control de cuota, las que pueden configurar su acceso a través de la web (webmail). El servicio de mail relay beneficia a aquellos clientes que cuentan con servidores de correo corporativos propios, al tener mayor disponibilidad y eficiencia en el servicio. La provisión de casillas de mail cuenta con la funcionalidad de dominios virtuales permitiendo que el cliente mantenga su identidad corporativa sin necesidad de utilizar equipamiento propio con la consiguiente reducción de costos.
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